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退換貨規則
本店僅提供韓國商品代購服務,除商品重大瑕疵外,下單後不得以其他因素換貨或退款。

商品瑕疵僅接受大於5公分重大瑕疵,商品皆為韓國工廠製作,每一批商品偶爾會有極些微差異。

少部分亞麻、丹寧等商品,由於原布料材質,偶有小小的突出、極細微混色,以上均屬自然現象,介意者請勿下單!

瑕疵定義:非經人為破壞之嚴重髒汙或破損。

為保障你我的權益,商品若有瑕疵,請務必於取貨後3日內主動聯繫、告知我們。並附上瑕疵照片及文字敘述,以便我們立即協助處理。

*已下水、剪標、穿過的瑕疵品則不得進行退換,依我方定義為準。

斷貨商品

由於韓國商品流動量大,容易發生臨時斷貨、缺貨情形,若接收到廠商斷貨、延遲出貨等消息,我們將立即發送e-mail及instagram限時動態通知!

*除斷貨商品本身外,同筆訂單的其他商品不得取消及退款。

*斷貨商品可選擇換成其他顏色、款式,也可直接進行退款!

*扣除斷貨商品後,若整筆訂單金額未達免運及優惠活動門檻,退款時將扣除優惠金額。
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*若遇到商品臨時斷貨,或下單後超過30日未寄出的情形,可直接選擇退款,也可將剩餘金額轉為購物金下次使用

若為信用卡結帳,需等待綠界系統進行信用卡刷退,約需3-14個工作天。

若選擇銀行退款,需3-7個工作天。

非國泰世華帳戶,將扣除15元轉帳手續費,退款至您的銀行戶頭。




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